Regulamin sklepu internetowego deinfluence.pl
Obowiązuje od: 13.07.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem deinfluence.pl („Sklep”), prowadzonego przez Bright Mind sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000985907, NIP: 5252918237, REGON: 522752575, e-mail: kontakt@deinfluence.pl („Sprzedawca”).

2. Sklep prowadzony jest w ramach marki deinfluence, obejmującej ofertę produktów fizycznych (w szczególności dzienniki, notatniki, karty i akcesoria papiernicze) oraz powiązane treści i kanały komunikacji Sprzedawcy.

3. Sklep działa na platformie Shopify. Składanie Zamówień jest możliwe przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy obowiązującego prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych składająca Zamówienie za zgodą lub za pośrednictwem przedstawiciela ustawowego (zgodnie z §4), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie;

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego („przedsiębiorca na prawach konsumenta”);

3. Produkt – towar fizyczny oferowany do sprzedaży w Sklepie w ramach asortymentu marki deinfluence, w szczególności dzienniki i książki do wypełniania, notatniki, karty, kalendarze, akcesoria papiernicze oraz inne towary fizyczne, jakie Sprzedawca wprowadzi do oferty Sklepu w przyszłości;

4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży;

5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu;

6. Operator płatności – podmiot świadczący usługi płatnicze, za pośrednictwem którego realizowane są płatności w Sklepie, obecnie Shopify Payments oraz Przelewy24; Sprzedawca może rozszerzyć lub zmienić listę Operatorów płatności, o czym poinformuje w Sklepie przed finalizacją Zamówienia;

7. Operator logistyczny – podmiot świadczący usługi dostawy przesyłek na rzecz Sprzedawcy, obecnie InPost (paczkomat lub kurier); Sprzedawca może rozszerzyć lub zmienić listę Operatorów logistycznych, o czym poinformuje w Sklepie;

8. Przedstawiciel ustawowy – rodzic lub opiekun prawny Klienta niepełnoletniego, wyrażający zgodę na zawarcie Umowy sprzedaży przez niepełnoletniego Klienta albo zawierający taką Umowę w jego imieniu.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies (aktualna wersja lub jedna z dwóch poprzednich wersji: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z konfiguracji urządzenia Klienta lub jego połączenia internetowego.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Sklep przeznaczony jest dla osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba niepełnoletnia może dokonać zakupu w Sklepie wyłącznie za zgodą swojego Przedstawiciela ustawowego albo gdy Zamówienie w jej imieniu składa Przedstawiciel ustawowy.

2. Składając Zamówienie, Klient oświadcza, że jest osobą pełnoletnią posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych albo że posiada zgodę Przedstawiciela ustawowego na zawarcie Umowy sprzedaży, albo że Zamówienie składane jest przez Przedstawiciela ustawowego w imieniu niepełnoletniego. Sprzedawca może uzależnić realizację Zamówienia od potwierdzenia powyższego oświadczenia.

3. Klient może złożyć Zamówienie bez zakładania konta („zakup jako gość”) lub po zalogowaniu się na istniejące konto w Sklepie.

4. W celu złożenia Zamówienia Klient: wybiera Produkt i dodaje go do koszyka, przechodzi do finalizacji zamówienia, podaje dane niezbędne do realizacji (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu), wybiera metodę dostawy i płatności, a następnie składa Zamówienie przyciskiem „Zapłać teraz”.

5. Przed złożeniem Zamówienia Klient informowany jest o łącznej cenie Produktu oraz kosztach dostawy. Aktualne koszty dostawy podane są na stronie finalizacji Zamówienia.

6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia Zamówienia na podany adres e-mail.

7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku podania przez Klienta błędnych lub niepełnych danych kontaktowych lub adresowych albo uzasadnionych wątpliwości co do spełnienia warunku, o którym mowa w ust. 1–2, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT według stawki właściwej dla danego Produktu) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania i odwoływania promocji oraz udzielania rabatów. Zmiany cen nie dotyczą Zamówień już złożonych.

3. Płatność można dokonać za pośrednictwem metod dostępnych na stronie finalizacji Zamówienia, obsługiwanych przez Operatora płatności. Dostępne metody płatności obejmują w szczególności kartę płatniczą, szybki przelew bankowy oraz płatność BLIK.

4. Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty z góry, przed realizacją Zamówienia („Opłata”). Zamówienie jest przekazywane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

5. Za dzień dokonania zapłaty uważa się dzień uznania rachunku Sprzedawcy kwotą należną za Zamówienie.

§6. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

2. Termin nadania przesyłki wynosi co do zasady do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że strona danego Produktu wskazuje inny termin (np. w związku z produkcją na zamówienie lub ograniczoną dostępnością) – w takim przypadku wiążący jest termin podany na stronie Produktu w chwili składania Zamówienia.

3. Dostawa realizowana jest na terytorium wskazanym w Sklepie w chwili składania Zamówienia. Obecnie Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem Operatora logistycznego. Sprzedawca może rozszerzyć obszar dostawy o inne kraje, o czym poinformuje w Sklepie.

4. Koszty dostawy ponosi Klient i są one wskazane na stronie finalizacji Zamówienia przed złożeniem Zamówienia. Sprzedawca oferuje bezpłatną dostawę dla Zamówień o wartości od 139 zł. Sprzedawca może dodatkowo oferować bezpłatną dostawę w ramach ograniczonych czasowo akcji promocyjnych, o czym każdorazowo informuje w Sklepie. Sprzedawca może zmienić próg bezpłatnej dostawy, o czym poinformuje w Sklepie z odpowiednim wyprzedzeniem.

5. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie wraz z numerem śledzenia. Czas dostawy od momentu nadania zależy od Operatora logistycznego i wskazywany jest orientacyjnie w Sklepie.

6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania lub zaniechania Operatora logistycznego.

7. Z chwilą wydania Produktu Klientowi lub przewoźnikowi na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia, chyba że Klient jest Konsumentem – w takim przypadku niebezpieczeństwo przechodzi na Konsumenta z chwilą objęcia Produktu w posiadanie.

§7. Przedsprzedaż

1. Sprzedawca może oferować wybrane Produkty w ramach przedsprzedaży (zamówienia przedpremierowego), w ramach której termin realizacji Zamówienia może być dłuższy niż standardowy określony w §6 ust. 2.

2. Informacja o tym, że dany Produkt oferowany jest w ramach przedsprzedaży, wraz z przewidywanym terminem realizacji, wskazywana jest każdorazowo na stronie Produktu w chwili składania Zamówienia.

3. Do Zamówień składanych w ramach przedsprzedaży stosuje się odpowiednio pozostałe postanowienia Regulaminu, w tym dotyczące płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji, chyba że co innego wynika wyraźnie z opisu przedsprzedaży na stronie Produktu.

§8. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący Konsumentem może w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie (przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik) odstąpić od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 7–9.

2. Termin do odstąpienia od umowy jest zachowany, jeżeli Klient wyśle oświadczenie o odstąpieniu przed jego upływem.

3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą elektroniczną na adres: kontakt@deinfluence.pl lub pisemnie na adres: Bright Mind sp. z o.o., ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa. Oświadczenie można złożyć na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu (wzór określony w załączniku nr 2 do ustawy o prawach konsumenta) lub w dowolnej innej formie.

4. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

5. Koszt zwrotu Produktu pokrywa Sprzedawca. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu Sprzedawca prześle Klientowi etykietę zwrotną na podany adres e-mail.

6. Sprzedawca zwraca Klientowi płatności, w tym koszty dostawy do Klienta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, z zastrzeżeniem ust. 7.

7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. W szczególności w odniesieniu do dzienników, notatników i innych Produktów przeznaczonych do samodzielnego wypełniania przez Klienta, dokonanie w Produkcie jakichkolwiek wpisów, zaznaczeń, wycięć, naklejenie elementów lub innej trwałej ingerencji w jego treść stanowi korzystanie wykraczające poza granice niezbędne do zapoznania się z charakterem Produktu. W takim przypadku Sprzedawca uprawniony jest do pomniejszenia zwracanej kwoty o kwotę odpowiadającą utracie wartości handlowej Produktu, która – z uwagi na charakter takich Produktów – może odpowiadać niemal całości Opłaty za Produkt.

8. Aby zwrot mógł zostać rozliczony w pełnej wysokości, Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, kompletny, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania wykraczającego poza obejrzenie i sprawdzenie Produktu w sposób właściwy dla oceny towaru w sklepie stacjonarnym. Zastrzeżenie to nie ogranicza jednak samego prawa Klienta do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1.

9. Zwrot płatności następuje wyłącznie przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient przy realizacji Zamówienia.

§9. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu na zasadach określonych w art. 556–576 Kodeksu cywilnego. Okres rękojmi wynosi 2 lata od dnia wydania Produktu Klientowi.

2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres: kontakt@deinfluence.pl lub pisemnie na adres: Bright Mind sp. z o.o., ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail lub adres korespondencyjny, numer Zamówienia, opis stwierdzonej wady oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy). Do reklamacji warto dołączyć zdjęcia dokumentujące wadę.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

5. Koszty zwrotu wadliwego Produktu pokrywa Sprzedawca.

6. Konsument może skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów za pośrednictwem platformy ODR Unii Europejskiej dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oraz za pośrednictwem Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§10. Konto klienta

1. Sprzedawca może udostępnić Klientom funkcjonalność zakładania konta w Sklepie. Uruchomienie tej funkcjonalności, w tym jego termin, pozostaje w wyłącznej gestii Sprzedawcy i nie wymaga zmiany Regulaminu – od chwili jej udostępnienia w Sklepie zastosowanie mają poniższe zasady.

2. Klient może założyć bezpłatne konto w Sklepie. Założenie konta jest dobrowolne i nie jest warunkiem złożenia Zamówienia.

3. Konto umożliwia śledzenie historii zamówień i zarządzanie danymi osobowymi. Klient zobowiązany jest do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.

4. Klient może usunąć konto w dowolnym momencie, kontaktując się ze Sprzedawcą na adres: kontakt@deinfluence.pl. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych niezbędnych do realizacji lub dokumentowania zawartych Umów.

§11. Newsletter oraz dodatkowe wydarzenia i akcje promocyjne

1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera Sprzedawcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta poprzez kliknięcie linku rezygnacji w każdej wiadomości lub kontakt na adres: kontakt@deinfluence.pl.

2. Newsletter wysyłany jest wyłącznie do osób, które wyraziły na to zgodę.

3. Sprzedawca może organizować dodatkowe wydarzenia, akcje promocyjne, konkursy lub inne inicjatywy powiązane z zakupami w Sklepie (np. wydarzenia dla Klientów, którzy dokonali zakupu w określonym terminie). Zasady, warunki uczestnictwa oraz zakres świadczeń w ramach takich wydarzeń i akcji określane są każdorazowo w odrębnych regulaminach lub informacjach publikowanych w Sklepie albo przekazywanych bezpośrednio uczestnikom, a niniejszy Regulamin stosuje się do nich jedynie odpowiednio, w zakresie w nim nieuregulowanym.

§12. Prawa autorskie

1. Sprzedawcy przysługują autorskie prawa majątkowe do treści Produktów (w tym treści dzienników) oraz treści Sklepu (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ strony), na podstawie umów zawartych z ich twórcami, na mocy których autorskie prawa majątkowe do tych treści zostały przeniesione na Sprzedawcę, albo na podstawie licencji udzielonych Sprzedawcy przez uprawnione podmioty.

2. Klient nie jest uprawniony do kopiowania, reprodukowania, rozpowszechniania ani wykorzystywania komercyjnego treści Sklepu ani treści Produktów bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy. Powyższe nie ogranicza prawa Klienta do osobistego korzystania z zakupionego egzemplarza Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.

§13. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Bright Mind sp. z o.o. Dane przetwarzane są w celu realizacji Zamówień oraz – po udzieleniu stosownej zgody – w celach marketingowych.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw Klienta (w tym prawa dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych), określone są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem deinfluence.pl/polityka-prywatnosci.

3. W przypadku danych osobowych Klientów niepełnoletnich, przetwarzanie odbywa się z uwzględnieniem zgody Przedstawiciela ustawowego, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności.

§14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Sklepie.

2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem deinfluence.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany danych Sprzedawcy, rozszerzenia oferty Produktów lub obszaru dostawy. O zmianach Klienci posiadający konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną, a Regulamin w zaktualizowanym brzmieniu zostanie opublikowany w Sklepie z podaniem daty zmiany. Zmiany Regulaminu nie dotyczą Zamówień złożonych przed datą ich wejścia w życie.

4. Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

-----

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Bright Mind sp. z o.o., ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa / kontakt@deinfluence.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*):

Nazwa Produktu: .......................................................................................................................

Numer Zamówienia: ...................................................................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru Produktu: ...............................................................................

Imię i nazwisko: ........................................................................................................................

Adres: .........................................................................................................................................

Adres e-mail: ..............................................................................................................................

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ......................................

Data: ...........................................................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.